Медицинска информация и докладване на нежелани лекарствени реакции
Вашите въпроси и проблеми са важни за нас.
Моля, свържете се със Сантен, ако искате да:
... направите запитване по научни или медицински въпроси относно продуктите на Сантен;
... да докладвате нежелана лекарствена реакция, свързана с продукт на Сантен;
... да подадете оплакване от качеството на продукт на Сантен.
Ако сте пациент, МОЛЯ, ОБЪРНЕТЕ ВНИМАНИЕ: като фармацевтична компания, не ни е позволено да предоставяме лични медицински съвети на пациенти или техни семейства. Моля, свържете се с Вашия лекар. Ще се радваме да отговорим на други Ваши въпроси и да получим обратна връзка от Вас за нашите продукти.
За да ни дадете възможност да обработим успешно Вашите мнения или въпроси, е важно да ни предоставите следната информация:
- Име и фамилия
- Телефонен номер
- Имейл адрес
- Държава на пребиваване
- Продукт (име, партиден номер)
- Съобщение
- Медицински специалист ли сте? Ако отговорът е да, моля посочете.
- Можем ли да се свържем с Вас за допълнителна информация, ако е необходимо? Непременно ли държите да се свържем с Вас?
Моля, свържете се по имейл.
За да докладвате за нежелана лекарствена реакция или да подадете оплакване от качеството на продукт на Сантен:
За да получите медицинска или научна информация за нашите продукти:
Имейл: safetyEU@santen.com
Compliance reporting
The Speak Up Portal is a confidential reporting platform designed to help the people at Santen, its associates, stakeholders, and other interested parties report any wrongdoings and/or misconduct. It consists of an online portal, a mobile website and toll-free telephone lines through which potential violations of our Code of Practice or other internal and external regulations can be reported. The Speak Up Portal is available 24 hours a day, 7 days a week, and offers a translation service that can handle the language requirements of the global environment in which Santen operates.
Report ethics-related issues anonymously.
